BİLGİ HARİTASI
Bilgi Merkezi, sağlık turizmi kurumlarının karar öncesinde ihtiyaç duyduğu konuları bir araya toplar: mevzuat ve uyum, kişisel veri, pazar verileri, arama görünürlüğü, reklam politikaları ve başvuru yönetimi.
Rehberler satış metni değil kaynak niteliğinde yazılır. Düzenleyici konularda genel bilgilendirme yapılır ve resmî kaynaklara yönlendirilir; hukuki görüş verilmez.
TAM HARİTA
01REHBER
Sağlık turizmi, bir hastanın tedavi amacıyla başka bir ülkeye seyahat etmesidir. Türkiye açısından bu, yetki belgesi, sağlık turizmi birimi, çok dilli iletişim ve uluslararası hasta operasyonu gerektiren…
Rehberi okuyun →02REHBER
Sağlık pazarlaması, diğer sektörlerden üç noktada ayrılır: reklam kısıtlıdır, karar süresi uzundur ve güven doğrulanabilir bilgiye dayanır. Bu üç kısıt, iletişimin ikna değil açıklık üzerine kurulmasını…
Rehberi okuyun →03REHBER
Sağlık hizmetlerinde reklam yasak, bilgilendirme serbesttir. 12 Kasım 2025 tarihli yönetmelik açık ve örtülü reklamı yasaklarken, yetkili sağlık meslek mensupları tarafından yapılan ve yönlendirme içermeyen…
Rehberi okuyun →04REHBER
6698 sayılı Kanun kapsamında sağlık verisi özel nitelikli kişisel veridir ve daha sıkı koşullara tabidir. Dijital iletişim kanallarında bu veri farkında olmadan toplanabildiği için, kurumların önce bir veri…
Rehberi okuyun →05REHBER
Ticaret Bakanlığı, sağlık turizmi dahil hizmet ihracatı yapan kurumlar için çeşitli destek başlıkları sunuyor. Bu başlıklar arasında belge ve sertifikasyon, istihdam, yurt dışı birim kirası, tanıtım ve pazara…
Rehberi okuyun →06REHBER
Hizmet İhracatçıları Birliği verilerine göre Türkiye 2025 yılında 1.398.580 uluslararası hastayı ağırladı ve sağlık turizminden 3 milyar 22 milyon dolar gelir elde etti. 2024'te yaklaşık 1,5 milyon hasta ve 3…
Rehberi okuyun →07REHBER
Avrupa ve Körfez pazarları neredeyse zıt dinamikler taşır. Avrupa'da belgelenmiş şeffaflık ve tüketici hakları belirleyiciyken, Körfez'de hizmet kalitesi, refakat düzeni ve mahremiyet öne çıkar. Aynı iletişim…
Rehberi okuyun →08REHBER
Sağlık turizmi sitelerinde arama görünürlüğü üç temele dayanır: hastanın sorusuna göre kurulmuş bilgi mimarisi, teknik olarak taranabilir bir altyapı ve doğru kurulmuş çok dilli yapı. Anahtar kelime…
Rehberi okuyun →09REHBER
Sağlık reklamları iki ayrı filtreden geçer: reklam platformlarının sağlık kategorisi politikaları ve Türkiye'nin tanıtım mevzuatı. Bir metin platform onayından geçse bile mevzuata aykırı olabilir; tersi de…
Rehberi okuyun →10REHBER
Sağlık turizminde kaybedilen başvuruların çoğu ilgisizlikten değil sahipsizlikten kaybolur. Aynı hasta üç kanaldan yazar, üç kişiye düşer ve herkes diğerinin cevapladığını sanır. CRM çalışması bu düzensizliği…
Rehberi okuyun →11REHBER
Yapay zekâ cevap motorları sayfa değil pasaj alıntılar. Bir kurumun bu sistemlerde kaynak olarak kullanılabilmesi için içeriğinin kendi kendine yeten cevap birimlerinden oluşması ve kurum kimliğinin her yerde…
Rehberi okuyun →12REHBER
Sağlık turizminde ajans seçimi, portföy beğenmekle değil dört soruyu sormakla yapılır: hangi pazarda dil yanıtı verebiliyorlar, mevzuat riskini kim üstleniyor, başarıyı hangi metrikle tanımlıyorlar ve hasta…
Rehberi okuyun →13REHBER
Sağlık turizminde ajans ücretini tek bir rakam belirlemez. Fiyatı beş değişken oluşturur: kaç pazar, kaç dil, hangi kanallar, ne kadar üretim ve hangi ölçüm derinliği. Bu değişkenler yazılı olarak…
Rehberi okuyun →14REHBER
Yurt dışından hasta kazanımı reklamla değil, yetki ve kapasite kontrolüyle başlar. Sıra şudur: yetki durumu, tek bir hedef pazar, o pazarın dilinde yanıt kapasitesi, tanımlı başvuru akışı, ardından görünürlük…
Rehberi okuyun →15REHBER
Sağlık turizmi reklamı iki bağımsız filtreden geçer: Türkiye’de tanıtım ve bilgilendirme mevzuatı ile reklam platformunun kendi sağlık politikası. Bir metin birinden geçip diğerine takılabilir. Bu liste, yayın…
Rehberi okuyun →16REHBER
İyi bir sağlık turizmi açılış sayfası dört soruyu sırayla yanıtlar: bu benim durumum mu, bunu kim yapıyor, süreç nasıl işliyor, nasıl başlarım. Kontrol listesi bu dört katmanın eksiksiz olduğunu ve hiçbir…
Rehberi okuyun →Her rehber, resmî kaynaklar ve kamuya açık veriler taranarak hazırlanır. Kullanılan her sayı ve düzenleme bilgisi kaynağı ve tarihiyle birlikte belirtilir.
Mevzuat değiştiğinde ilgili rehber gözden geçirilir. Tarihi geçmiş bir bilgiyle karar vermek, hiç bilgi olmamasından daha riskli olduğu için güncelleme takvimini önemsiyoruz.
Rehber başlıkları
Rehberler hukuki görüş, tıbbi tavsiye veya mali danışmanlık değildir. Genel çerçeve sunar ve karar öncesinde hangi soruların sorulması gerektiğini gösterir.
Düzenlemeli konularda mutlaka resmî kaynaklara ve kurumunuzun hukuk, veri koruma veya mali danışmanına başvurmalısınız.
Satış metni değil; kaynağı ve tarihi belirtilmiş bilgilendirme.
Mevzuat değiştiğinde ilgili rehber gözden geçirilir.
Hukuki, tıbbi veya mali danışmanlık yerine geçmez.
Çalışma sırası
Resmî kaynaklar ve kamuya açık veriler incelenir.
Bilgi, kaynağı ve tarihiyle birlikte aktarılır.
İçerik tanıtım mevzuatına karşı denetlenir.
Rehber güncelleme tarihiyle yayımlanır.
Mevzuat veya veri değiştiğinde yenilenir.
Sık sorulan sorular
Hayır. Genel bilgilendirme sunar ve resmî kaynaklara yönlendirir. Hukuki değerlendirme kurumunuzun hukuk birimine aittir.
Mevzuat değiştiğinde ve verilerin yenilenmesiyle. Her rehberde güncelleme tarihi belirtilir.
Evet. Düzenlemeli konulardaki rehberlerde resmî kaynak bağlantıları sayfa içinde yer alıyor.
Paylaşabilirsiniz. Kaynak belirtmeniz ve içeriği değiştirmeden aktarmanız yeterli.
İletişim formundan konu önerisi iletebilirsiniz. Sık gelen sorular yeni rehber başlıklarına dönüşüyor.
Türkçe ve İngilizce. Diğer diller için uyarlama, çalışma kapsamında değerlendiriliyor.
Sonraki adım
Merak ettiğiniz başlığı iletin; kaynaklı bir cevapla dönelim.
