İçerik ekseni
Dört katmanın sırayla ve eksiksiz bulunması.
Sağlık turizmi rehberi
Sağlık Turizmi Landing Page Kontrol Listesi
İyi bir sağlık turizmi açılış sayfası dört soruyu sırayla yanıtlar: bu benim durumum mu, bunu kim yapıyor, süreç nasıl işliyor, nasıl başlarım. Kontrol listesi bu dört katmanın eksiksiz olduğunu ve hiçbir katmanda mevzuat riski bulunmadığını doğrulamak için kullanılır.
Aşağıdaki liste kurum tipine göre daraltılabilir ama sıra değişmez. Sıranın bozulması, açılış sayfasında gördüğümüz en yaygın kayıp nedeni.
Listeyi yayın öncesi kontrol için hazırladık; mevcut bir sayfayı denetlemek için de kullanabilirsiniz.
Hangi katman ne yapar?
Açılış sayfası dört katmandan oluşur ve her katmanın tek bir görevi vardır. Katman atlandığında kişi bir sonrakine geçmiyor.
Aşağıdaki tablo, her katmanda bulunması gerekeni ve o katmanın eksik olduğunda ne olduğunu gösteriyor.
| Katman | Bulunması gereken | Eksik olduğunda |
|---|---|---|
| 1 · Uygunluk | Reklamdaki vaadin aynı ifadeyle tekrarı ve kimin uygun olduğu | Kişi yanlış sayfaya geldiğini düşünüp çıkıyor |
| 2 · Güven | Kurum adı, yetki belgesi, hekim bilgisi, tesis görseli | İlgi oluşuyor ama başvuru gelmiyor |
| 3 · Süreç | Süre, adımlar, konaklama ve refakat bilgisi | Başvuru geliyor ama görüşmede dağılıyor |
| 4 · Eylem | Tek bir kısa form veya doğrudan mesajlaşma | Kişi ne yapacağını bilemiyor |
Sayfada ne bulunmamalı?
Eksikler kadar fazlalıklar da sonucu bozuyor. Aşağıdakiler hem dönüşümü düşürüyor hem mevzuat riski taşıyor.
Bunları kaldırmak, çoğu sayfada yeni bir şey eklemekten daha büyük fark yaratıyor.
Açılış sayfasında bulunmaması gerekenler
- Başarı oranı, iyileşme yüzdesi veya sonuç vaadi
- Öncesi–sonrası görseli ve hasta yorumu
- Sabit fiyat ilanı ve indirim sayacı
- Sağlık durumu, tanı veya tedavi geçmişi soran form alanları
- Görsel veya belge yükleme alanı
- Tam menü ve kurumsal siteye giden çoklu bağlantı
- Otomatik oynayan ve sayfayı yavaşlatan video
- Onay alınmadan çalışan izleme kodları
Teknik kontrolde neye bakılır?
Sağlık turizminde ziyaretçinin bağlantısı çoğu zaman yavaş ve cihazı orta seviye. Masaüstünde hızlı açılan bir sayfa, hedef pazarda açılmayabiliyor.
Teknik kontrolü bu yüzden kendi bilgisayarımızda değil, kısıtlı ağ ve mobil koşullarda yapıyoruz.
Yayın öncesi teknik kontrol
- Sayfa mobilde yatay kaydırma üretmiyor
- Metin ve zemin kontrastı WCAG AA eşiğini geçiyor
- Dokunma hedefleri en az 24 piksel
- Görseller modern formatta ve ekran boyutuna göre sunuluyor
- Form klavyeyle doldurulabiliyor ve hata mesajları açıklayıcı
- Arapça sayfada yön, hizalama ve ikonlar sağdan sola uyumlu
- Aydınlatma metni forma bağlı ve okunabilir
- Kampanya bittiğinde sayfanın nereye yönleneceği tanımlı
Uyum ekseni
Hiçbir katmanda sonuç vaadi ve izinsiz veri toplama olmaması.
Teknik eksen
Hedef pazarın gerçek ağ ve cihaz koşullarında açılabilmesi.
Sık sorulan sorular
Kurumların bu konuda en çok sorduğu sorular
Formda kaç alan olmalı?
Kurumun yanıt kapasitesine bağlı. Az alan çok başvuru getirir ama niteliği düşürür; çok alan tersini yapar. Günlük kaç başvuruyu doğru yanıtlayabildiğinizi bilerek karar verin.
WhatsApp butonu forma alternatif mi?
Alternatif değil, farklı bir kitle. Bazı pazarlarda mesajlaşma tek gerçek kanal; bazılarında form daha ciddi algılanıyor. İkisini birden koymak, yanıt kapasiteniz varsa mantıklı.
Sayfada fiyat aralığı verebilir miyiz?
Sabit fiyat ve indirim vurgusundan kaçınmanızı öneriyoruz. Bunun yerine kapsam bilgisi verin: neyin dahil olduğu, neyin olmadığı ve fiyatı neyin değiştirdiği. Bu hem daha güvenli hem daha faydalı.
Yetki belgesi numarasını yazmalı mıyız?
Doğrulanabilir kurum bilgisi güven sinyali olarak işe yarıyor. Belgenin güncel olduğundan emin olun; süresi dolmuş bir bilgiyi yayında bırakmak ters etki yapıyor.
Aynı sayfayı birden çok dilde kullanabilir miyiz?
Her dil ayrı URL olmalı ve hreflang ile birbirine bağlanmalı. Aynı sayfada dil karıştırmak hem kullanıcıyı hem arama motorunu yanıltıyor.
Sayfayı ne sıklıkla güncellemeliyiz?
Kampanya mesajı değiştiğinde ve hekim, kapsam veya süreç bilgisi değiştiğinde. Bunun dışında sık değişiklik ölçümü bozuyor; en az dört hafta sabit tutmayı öneriyoruz.
Kontrol listesini kendi ekibimiz uygulayabilir mi?
Evet, liste bunun için yazıldı. Teknik kontrol kısmı için bir geliştirici desteği gerekebiliyor; içerik ve uyum kısmı kurum içinde yapılabilir.