Vaat eşlemesi
Reklam metni ile sayfanın ilk ekranı aynı ifadeyi taşır.
Sağlık turizmi ajansı hizmeti
Sağlık Turizmi Landing Page Tasarımı
Landing page, reklamdan gelen kişiyi tek bir karara götüren bağımsız sayfadır. Kurumsal siteden farkı menüsü, çok amaçlılığı ve gezinme özgürlüğü olmamasıdır. Sağlık turizminde başarısı tasarımdan çok, bilginin hangi sırada verildiğine bağlıdır.
Reklam bütçesi harcanan çalışmaların çoğunda sorun kampanyada değil, tıklamadan sonra başlıyor. Kişi vaat edilen şeyi ilk ekranda göremiyor ve geri dönüyor.
Landing page çalışmasını bu yüzden bir tasarım işi değil, bir karar mimarisi işi olarak ele alıyoruz.
Landing page ile kurumsal site arasındaki fark nedir?
İkisi farklı işler yapar ve birbirinin yerini tutmaz. Kurumsal site kurumu anlatır ve birçok soruya cevap verir; landing page tek bir soruya cevap verir ve tek bir eylem ister.
Reklam trafiğini kurumsal ana sayfaya yönlendirmek, en sık gördüğümüz bütçe kaybı biçimidir. Kişi hangi tedaviye tıkladığını sayfada bulamayınca çıkıyor.
| Ölçüt | Kurumsal site | Landing page |
|---|---|---|
| Amaç | Kurumun tamamını anlatmak | Tek bir tedavi veya pazar için tek karar |
| Gezinme | Tam menü ve çapraz bağlantı | Menü yok; tek eylem hattı |
| İçerik genişliği | Tüm hizmetler ve tüm diller | Reklamın vaat ettiği kapsam kadar |
| Başarı ölçütü | Marka görünürlüğü ve organik erişim | Nitelikli başvuru oranı |
| Yaşam süresi | Sürekli; bakım planına bağlı | Kampanya süresince; kampanya bitince kapanır |
| Dil | Kurumun tüm dilleri | Yalnız o kampanyanın dili |
Bilgi hangi sırada verilmeli?
Sağlık turizminde kişi önce “bu benim durumum mu” diye bakar, sonra “kim yapıyor” diye sorar, en son “nasıl başlarım” der. Sıra bozulduğunda ilgi kopar.
Bu yüzden sayfayı estetikten değil bu üç sorudan kuruyoruz. Görsel dil, sıralamayı destekleyen bir araçtır; sıralamanın kendisi değildir.
Açılış sayfası karar sırası
- Reklamdaki vaadin birebir aynı ifadeyle ilk ekranda görünmesi
- Tedavi kapsamının ve kimin uygun olduğunun açıkça yazılması
- Kurum, hekim ve yetki belgesi bilgisinin doğrulanabilir biçimde verilmesi
- Süreç, süre ve konaklama gibi lojistik soruların yanıtlanması
- Neyin dahil olmadığının açıkça belirtilmesi
- Tek bir eylem: kısa form veya doğrudan mesajlaşma
Formda hangi alan sorulmamalı?
Açılış sayfası formu bir ön kayıt formu değildir. Amacı kişiyi tanımlamak değil, konuşmayı başlatmaktır.
Sağlık durumu, tanı, tedavi geçmişi ve görsel yükleme alanları bu formda yer almaz. Bunlar özel nitelikli kişisel veridir ve kamuya açık bir form üzerinden toplanmamalıdır.
Karar sırası
Uygunluk, güven ve süreç bilgisi hastanın sorduğu sırayla verilir.
Erişilebilir hız
Sayfa düşük bant genişliğinde açılır; RTL ve ekran okuyucu desteklenir.
Çalışma sırası
Adım adım nasıl ilerliyoruz?
- 01Vaat çıkarımı
Kampanya metinlerinden sayfanın karşılaması gereken vaat çıkarılır.
- 02İçerik iskeleti
Uygunluk, güven, süreç ve eylem blokları sırayla yazılır.
- 03Kanıt toplama
Yetki belgesi, hekim bilgisi ve kurum görselleri doğrulanarak yerleştirilir.
- 04Form ve akış
Alan sayısı yanıt kapasitesine göre belirlenir, CRM’e bağlanır.
- 05Hız ve erişilebilirlik
Sayfa hız bütçesine ve WCAG kontrast eşiğine göre kontrol edilir.
Sık sorulan sorular
Kurumların bu konuda en çok sorduğu sorular
Kaç landing page gerekir?
Genellikle kampanya sayısı kadar değil, vaat sayısı kadar. Aynı vaadi taşıyan iki kampanya tek sayfayı paylaşabilir; farklı tedavi veya farklı pazar ise ayrı sayfa gerekir.
Landing page ayrı alan adında mı olmalı?
Hayır. Kurumun kendi alan adı altında olmalı. Ayrı alan adı, güven sinyalini zayıflatıyor ve yetki belgesi doğrulamasını zorlaştırıyor.
Sayfayı biz güncelleyebilir miyiz?
Evet. Metin ve görsel alanları kurum tarafında düzenlenebilir biçimde teslim ediliyor. Yapısal değişiklikler için bize dönmeniz gerekiyor.
Fiyat yazmalı mıyız?
Sabit fiyat yazmak tanıtım sınırı açısından risklidir. Bunun yerine kapsam bilgisini yazıyoruz: neyin dahil olduğu, neyin olmadığı ve fiyatı neyin belirlediği.
Kampanya bitince sayfa ne olur?
Yayından kaldırılır ve ilgili hizmet sayfasına yönlendirilir. Yayında bırakılan ölü landing page’ler arama sonuçlarında kurumsal sayfalarla yarışıyor ve ikisini birden zayıflatıyor.
Video kullanmalı mıyız?
Kurum ve süreç anlatan video karar aşamasında işe yarıyor. Ancak otomatik oynayan ve sayfayı yavaşlatan video, düşük bant genişliğinde tersine çalışıyor. Poster görsel ve tıklamayla başlatma tercih ediyoruz.
Arapça sayfa için ayrı tasarım gerekir mi?
Tasarım aynı kalır ama yön değişir. Sağdan sola yazım, form hizalaması ve ikon yönleri ayrıca kontrol edilir. Bunu çeviri işinin parçası değil, tasarım işinin parçası olarak yapıyoruz.